Quince minutos después de las 9:00 horas, comenzaron a llegar llamadas al 112 Galicia que alertaban de un coche hundiéndose en el puerto, después de caer al mar. Los particulares creían que podía haber una persona en el interior del vehículo.
Sin esperar, los gestores informaron al Servicio de Urgencias Sanitarias de Galicia-061, a Salvamento Marítimo, al Servicio de Guardacostas de Galicia, a los Bomberos de Betanzos, a la Policía Local, a la Guardia Civil y al Servicio Municipal de Protección Civil de Sada.
Las personas de la zona confirmaron que había un varón en el interior del turismo, ya bajo el agua tras caer, por lo que se procedió a efectuar el rescate. Fue un buceador quien consiguió liberarlo y sacarlo del agua. Sin embargo, y aunque el personal sanitario realizó las maniobras de reanimación correspondientes, no se pudo evitar el fallecimiento del hombre.