Desde marzo de 2024, las quejas contra la tienda en línea Mega Dietética han mostrado un aumento alarmante, acumulando hasta la fecha 697 reclamaciones registradas en Reclamacion24.es, un portal de referencia en España para canalizar las quejas de consumidores. Los clientes denuncian problemas serios: pedidos pagados que nunca llegan, falta de respuesta a sus múltiples intentos de contacto y una creciente sensación de haber sido estafados.
Para ver todas las reclamaciones, puedes visitar:
https://www.reclamacion24.es/mega-dietetica
Los relatos de los consumidores son impactantes y cada vez más frecuentes. Desde pedidos sin respuesta tras varios días, hasta intentos fallidos de contactar con la empresa por correo electrónico. La frustración de los usuarios es palpable, y algunos ya han recurrido a organismos de protección al consumidor, como la OCU, en busca de soluciones, mientras otros consideran tomar medidas legales.
«El volumen de reclamaciones crece a diario,» declara un portavoz de Reclamacion24.es. «Esta situación no es solo una alerta para los consumidores, sino también una llamada a las autoridades para que tomen cartas en el asunto.»
Un patrón repetido en otra tienda del mismo propietario
El caso de Megadietética no es aislado. Una historia muy similar ocurre con otra tienda en línea, Herbolario Medicinal, que, curiosamente, pertenece a la misma empresa: Antilia Soluciones. En Herbolario Medicinal, los pedidos se anuncian con un plazo de entrega de 48 horas, pero numerosos clientes aseguran recibir los productos con retrasos de hasta un mes. Además, el proceso para obtener reembolsos es una constante queja entre los compradores de ambas tiendas.
Una simple búsqueda en la web de Reclamacion24.es revela una lista cada vez más larga de historias similares: consumidores que, tras realizar sus compras en Megadietética, no reciben sus productos ni respuestas de la empresa. “He sido víctima de una estafa,” afirma uno de los afectados en su denuncia. Otro relata cómo realizó una compra de suplementos y, después de días de espera sin noticias, se siente desamparado y sin recursos para exigir el reembolso de su dinero.
Reclamacion24.es invita a la prensa y al público en general a seguir de cerca este caso, que podría destapar un problema mayor en el comercio electrónico de productos de salud y bienestar en España. Con la seguridad del consumidor en riesgo, urge que se investigue y se tomen medidas para proteger a los usuarios de posibles fraudes y falta de transparencia en las transacciones en línea.