El incidente ocurrió alrededor de las 19:45 horas, cuando el implicado logró alertar al 112 de su situación, indicando que no podía moverse. De inmediato, el Centro Integrado de Respuesta a Emergencias (CIRE) activó un amplio operativo de rescate en la localidad de Serantes.
Se movilizaron los Servicios de Emergencias Sanitarias del 061, la Guardia Civil, los Bomberos de Arteixo, el Servicio Municipal de Emergencias y la Policía Local de Oleiros. Dada la dificultad del acceso, el equipo del helicóptero de rescate «Pesca II», del Servicio de Guardacostas de Galicia, fue el encargado de evacuar al herido hasta el Aeropuerto de Alvedro. Desde allí, el hombre, que se encontraba consciente, fue trasladado en ambulancia medicalizada al Complejo Hospitalario Universitario de A Coruña (CHUAC) para recibir atención médica.
