El suceso se produjo minutos antes de las 15:00 horas en el kilómetro 3 de la carretera AC-308, a su paso por el lugar de Augasantas. La alerta llegó al Centro Integrado de Atención a las Emergencias (112 Galicia) mediante dos avisos prácticamente simultáneos: el de un particular que presenció la colisión y el del propio coche siniestrado, que activó su sistema automático de llamada de emergencia (e-Call).
Desde el 112 se movilizó de inmediato a Urxencias Sanitarias de Galicia-061, a los Bomberos de Boiro, al GES de Padrón, a la Guardia Civil de Tráfico, a la agrupación de voluntarios de Protección Civil de Rois y a los equipos de mantenimiento de la vía.
Una vez en la zona, los equipos de rescate procedieron a la excarcelación del único ocupante del vehículo, quien permanecía atrapado a causa de la deformación de la carrocería. Tras ser liberado y estabilizado in situ por el equipo sanitario, el herido fue trasladado en ambulancia al Hospital Clínico Universitario de Santiago de Compostela.
