Para la mayoría de los bolsillos españoles, la llegada de las navidades es sinónimo de gastos variados, sobre todo en platos especiales, decoración y regalos. Por ello, una gran parte de los usuarios realiza cálculos antes de que lleguen las fechas. En 2023, de acuerdo con un estudio de la empresa Packlink, un 74 % de los españoles ha decidido gastar menos en navidad. Existen distintas causas que justifican su decisión, tal y como la falta de ahorros o la notable inflación del país, que también se espera alta para 2024.
A pesar de lo dicho, el estudio también calcula que los españoles habrán gastado aproximadamente 4.409 millones de euros tan solo en comercios digitales después del Black Friday y de la Navidad. Asimismo, la Organización Empresarial de Logística y Transporte de España afirmó que las compañías de transporte se encargarán de unos 108 millones de paquetes si se suman los del Black Friday y la Navidad. Además, en la semana previa a la Navidad, se espera que alcancen cifras de hasta 4,6 millones de paquetes diarios. Por consiguiente, habría un incremento de un 6,8 % si lo comparamos con el 2022.
Si las últimas cifras se cumplen, es probable que el gasto de los españoles en compras online sea considerable incluso si tratan de ahorrar. Por ahora, estos cálculos coinciden con ciertas estadísticas del estudio de Packlink, donde se afirma que un 58 % de los consumidores comprarán la mayoría de los productos en línea. Por otro lado, un 62 % del total comentó que realizaría sus compras festivas entre noviembre y diciembre, lo cual coincide con el alto volumen de paquetes esperado para estas fechas.
El auge del comercio digital
Las mencionadas cifras son un reflejo de la popularidad de las ventas online, por las cuales apuestan cada vez más los españoles. En los últimos años, la sociedad se ha acostumbrado a la digitalización de las industrias y a los pagos en línea, así que ya no desconfía tanto de las transacciones a distancia. Ello se debe en gran parte a la amplia oferta de productos y servicios, a los descuentos online y a la variedad de métodos de pago, dado que podemos utilizar hasta Bizum para pagar sin movernos de casa.
Un ejemplo de ello es Orange, la compañía telefónica que ofrece servicios en línea como tarifas de teléfono o de internet y acepta Bizum. Asimismo, esto llega hasta la industria de los juegos de casino, pues en el portal BonusFinder España se pueden encontrar casinos donde pagar con Bizum sus servicios, tal y como partidas de tragaperras, de blackjack o de la famosa ruleta. Otro ejemplo es la compañía de transporte Renfe, que también acepta Bizum entre otros métodos de pago.
En definitiva, existe un amplio abanico de razones por las cuales los usuarios compran cada vez más en línea, algunas más o menos subjetivas, pero por ahora es una tendencia en alza. Sin embargo, los consumidores españoles también esperan ahorrar este año, por lo que tendremos que esperar al año que viene para ver si las estadísticas y los pronósticos se cumplen.