Encontrarse con el mensaje «no hay actualizaciones disponibles» cuando intentamos actualizar nuestro Mac puede resultar confuso y frustrante. Y justo en ese momento, cuando esperábamos que nuestro sistema se pusiera al día con las últimas mejoras de seguridad, rendimiento y nuevas características que Apple actualiza regularmente.
Pero la aparición del mensaje indicando que no hay actualizaciones disponibles puede deberse a varias razones. A menudo, es el resultado de problemas de compatibilidad. Otras veces el problema puede radicar en una conexión a internet inestable. Incluso es posible que los propios servidores de Apple experimenten problemas técnicos o sobrecargas, resultando en la incapacidad temporal de acceder a las actualizaciones. Abordaremos esas causas comunes para resolver el problema y aprender cómo actualizar el Mac en apenas unos pasos y salvando este error del sistema.
Algunas verificaciones preliminares que debemos realizar
Realizar algunas verificaciones preliminares nos ayudará a descartar estas causas comunes y fáciles de resolver con soluciones muy simples.
- Compatibilidad del dispositivo. Verifica si tu Mac es compatible con la versión de macOS que intentas instalar. Apple regularmente actualiza la lista de modelos de Mac que son compatibles con cada nueva versión de macOS.
Sigue estos pasos para verificar la compatibilidad de tu dispositivo:
- Selecciona el ícono de Apple en la esquina superior izquierda de tu pantalla.
- Elige “Acerca de este Mac” en el menú desplegable.
- Revisa el **modelo y año** de tu Mac que aparecen en la ventana emergente.
- Compara esta información con la lista de dispositivos compatibles publicada en el sitio web oficial de Apple para la versión de macOS que deseas instalar.
Si tu Mac no es compatible con la última versión de macOS, eso podría explicar por qué no ves las actualizaciones disponibles. Pero no te preocupes, todavía existen métodos alternativos para instalar versiones más recientes de macOS en dispositivos más antiguos.
- Comprueba el estado del servidor de Apple. Ya que en ocasiones, el problema de las actualizaciones no disponibles no se debe a tu Mac, sino a problemas con los servidores.
- Haz una visita a la página de Estado del sistema de Apple.
- Busca “Actualización de software macOS” en la lista de servicios.
- Verifica si hay algún indicador de problema (como un círculo rojo) junto a «Actualización de software macOS».
Si los servidores de actualización de software de Apple están experimentando problemas, es posible que debas esperar hasta que se resuelvan estos problemas antes de poder acceder a las actualizaciones de macOS. Apple generalmente resuelve estos problemas rápidamente.
Soluciones efectivas paso a paso
Traemos varias soluciones que puedes utilizar para resolver este problema. Estas son algunas de las más efectivas, detalladas paso a paso.
- Reinicio del Mac. Una de las soluciones más sencillas pero a menudo efectivas es simplemente reiniciar tu Mac. Una vez que tu Mac se haya reiniciado, intenta verificar nuevamente si hay actualizaciones disponibles.
- Busca actualizaciones manualmente en la App Store. Si el reinicio no funciona, intenta buscar la actualización manualmente en la App Store. Si encuentras la actualización, haz clic en el botón «Ver» u «Obtener» para descargarla, y sigue las instrucciones en pantalla para instalarla.
- Verifica la conexión a Internet. Una conexión a internet inestable puede ser la razón por la que tu Mac no puede encontrar actualizaciones. Si experimentas problemas de conexión, intenta reiniciar tu router desenchufándolo, esperando unos segundos y volviéndolo a enchufar.
- Actualizar en “Modo Seguro”. Reinicia tu Mac y mantén presionada la tecla Shift mientras se inicia, y suelta cuando veas la ventana de inicio de sesión. Una vez en modo seguro, intenta buscar actualizaciones de nuevo a través de las Preferencias del Sistema o la App Store.
Instalación manual de actualizaciones de Mac
Si todo lo demás falla, puedes intentar instalar la actualización de macOS manualmente.
- Visita el sitio web de Apple y busca la página de descargas de macOS.
- Descarga la actualización que necesitas y sigue las instrucciones para descargar el instalador.
- Abre el instalador de macOS y sigue las instrucciones en pantalla para actualizar tu sistema.
Con estas soluciones, a partir de ahora las actualizaciones serán una experiencia fluida y sin estrés.