El ‘burnout’ entre el personal sanitario: una “epidemia” que afecta a la calidad asistencial del Sistema Nacional de Salud

por Redacción Nacional

El cuarto y último bloque del Informe bienal de SESPAS 2024, protagonizado por el estudio ‘Salud y bienestar del personal sanitario: condiciones de empleo y de trabajo más allá de la pandemia’, analiza la problemática de salud laboral que sufre el personal sanitario en el Sistema Nacional de Salud (SNS)

El desgaste entre los profesionales sanitarios no deja de crecer, alcanzando niveles alarmantes en bajas laborales, muchas de ellas debido al desgaste profesional (burnout), que, según varios estudios, afecta a más del 25 % del personal médico en España. La pandemia de COVID-19 y sus consecuencias en los últimos tres años han tensionado de forma extrema al sistema sanitario y ha evidenciado sus carencias en relación a las condiciones de trabajo y empleo.

Esta cuarta y última entrega del Informe Bienal de SESPAS 2024, formada por el artículo ‘Salud y bienestar del personal sanitario: condiciones de empleo y de trabajo más allá de la pandemia‘, se centra en los desafíos en materia de salud laboral de los trabajadores sanitarios en España, y las estrategias a seguir para mejorar su bienestar y, en consecuencia, mejorar la calidad asistencial del Sistema Nacional de Salud.

Burnout y sus consecuencias en la calidad asistencial

El Informe SESPAS enumera los principales motivos de desgaste profesional
(burnout) entre los profesionales sanitarios en España. Entre otros problemas de salud mental, se encuentran las condiciones de empleo como las largas jornadas de trabajo o los turnos rotatorios y nocturnos los cuales generan riesgos psicosociales como la alta demanda y un bajo control, además de los riesgos ergonómicos como la manipulación de cargas o las posturas forzadas.

Esto se traduce en un incremento exponencial de las bajas laborales, creando tensiones insostenibles en la gestión de las personas que deben prestar la asistencia sanitaria, lo que puede conducir a «un mayor riesgo de mala calidad en la atención y a errores clínicos», que podría tener consecuencias negativas en la seguridad al paciente, apuntan los autores en el estudio.

En otro artículo reciente publicado en Gaceta Sanitaria, ‘Prevalencia del síndrome de burnout en médicos que trabajan en España: revisión sistemática y metaanálisis’ y basado en un metaanálisis de los estudios realizados en España, los autores muestran que la prevalencia de burnout afecta a un 25% de médicos/as españoles.

Las mujeres, peor remuneradas

Las mujeres, que representan el 70% del personal sanitario en España, se enfrentan una serie de desigualdades laborales. A pesar de su predominancia en el sector, ocupan en su mayoría puestos peor remunerados y de menor prestigio. Según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS) a nivel mundial, «la proporción de mujeres en los puestos peor remunerados del sector es notablemente mayor que la de hombres, alcanzando hasta un 90% en el caso de las técnicas auxiliares de enfermería. Por otro lado, las mujeres representan solo el 65% de los médicos y el 25% en puestos directivos», explican los autores del estudio.

En un informe de la OMS, que incluye a 104 países, se destaca que las trabajadoras sanitarias tienen menos probabilidades de estar a tiempo completo y más probabilidad de recibir salarios más bajos. Además, las mujeres a menudo enfrentan una doble carga de trabajo, compaginando su empleo en el sector sanitario con las tareas domésticas y de cuidados, lo que añade una capa adicional de estrés y desgaste profesional.

Lecciones para aprender de la pandemia

Las instituciones sanitarias, especialmente los hospitales, son empresas muy complejas que requieren un esfuerzo extra en prevención de riesgos laborales. Los Servicios de Salud Laboral de estas empresas deben jugar un papel central, como ha ocurrido durante la pandemia, para mejorar las condiciones de trabajo y empleo de sus trabajadores.

«La pandemia de la COVID-19 ha puesto en evidencia la resiliencia del personal sanitario», argumentan los autores. Sin embargo, más allá del plano individual, «no hemos de olvidar la necesidad de tener, sobre todo, organizaciones resilientes», con capacidad para «anticipar, prepararse, responder y adaptarse a cambios acelerados y a interrupciones repentinas, presentes y futuras». Las crisis sanitarias seguirán sucediendo, como «la que ya estamos afrontando provocada por la emergencia climática, ahora muy visible con los efectos de las olas de calor sobre el exceso de mortalidad, y donde la capacidad de respuesta del personal sanitario del SNS será de nuevo esencial para apoyar las políticas públicas de mitigación, adaptación y compensación», explican en el artículo.


Para mejorar la salud laboral del personal sanitario, los investigadores proponen la creación de un «Observatorio sobre las Condiciones de Trabajo, Empleo y Salud del personal sanitario en el SNS«, que recoja de manera continua y sistemática toda la información sobre las experiencias que van desarrollando las organizaciones sanitarias en materia de salud laboral, «así como disponer de la mejor información disponible de las encuestas de población activa, de salud y de condiciones de trabajo».

Sobre el Informe SESPAS

Los Informes SESPAS son documentos bienales, elaborados por científicos y profesionales de la salud, sobre temas sociosanitarios, que se publican en Gaceta Sanitaria, revista oficial de SESPAS. Como novedad este año, los cuatro bloques del Informe -más uno de conclusiones- se han ido publicando de manera escalonada desde abril. El primero se centró en los desequilibrios de profesionales sanitarios y los retos de la gobernanza de los RRHH en la sanidad pública. El segundo trató sobre la Formación de los médicos. Los retos del sistema público y privado protagonizaron el tercero. Finalmente, a principios de junio, se hará público un balance a modo de conclusión con todas las claves del Informe SESPAS 2024.

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