Los problemas comenzaron a detectarse en Estados Unidos y se han extendido a otros países como España
Un fallo con el sistema de Microsoft a nivel global está provocando problemas en numerosas empresas, entre ellas del sector aéreo, financiero, medios de comunicación, así como en otras industrias. «Somos conscientes de un problema que afecta a los dispositivos Windows debido a una actualización de una plataforma de software de terceros», asegura un portavoz de la compañía informática, quien no obstante asegura que «la resolución está próxima».
Una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike es el origen del fallo sufrido en los sistemas de Microsoft, según ha informado la propia compañía.
Según recoge Downdetector, un sitio web que monitorea las interrupciones, desde la pasada noche se están registrando picos repentinos de incidencias en distintos sitios web que incluyen aplicaciones de Microsoft. Unos problemas que comenzaron a detectarse en Estados Unidos y que se han ido extendiendo a distintas partes del mundo.
Desde Microsoft Azure, la plataforma de computación en la nube para administrar aplicaciones y servicios, han confirmado que se estaban registrando problemas y que estaban investigando y trabajando en su resolución.
El gigante informático asegura que está redirigiendo el tráfico afectado a sistemas alternativos para aliviar este impacto de una manera más conveniente. También ha informado de que sus servicios siguen experimentando mejoras mientras continua tomando medidas de mitigación.
Según ha informado la compañía, un cambio de configuración en una parte de la carga de trabajo de los servidores de Azure provocó una interrupción de almacenamiento y de procesamiento que afectó a los servicios de Microsoft 365. De esta forma, estos fallos de conectividad pueden afectar a cualquier usuario que intente utilizar diversas aplicaciones y servicios de Microsoft 365.
Problemas en aeropuertos españoles
Esta interrupción del software vinculado a los sistemas de Microsoft ha provocado que, en el caso de España, se estén produciendo alteraciones en los sistemas de Aena y en los aeropuertos de la red, que están provocando retrasos. Mientras, las operaciones se están desarrollando con los sistemas manuales, según indica Aena y confirman aerolíneas como Iberia.
La propia Aena ha confirmado en su cuenta oficial de la red social X que ya «está ya recuperando algunos de sus sistemas, después de haber sufrido los efectos de una incidencia informática mundial que afecta a empresas de todo el mundo». También ha confirmado que todos los aeropuertos españoles están operativos, aunque «en algunos procesos se opera con más lentitud».
Debido a los problemas en los servicios en la nube en la región central de Estados Unidos, esta pasada noche la aerolínea de bajo coste estadounidense Frontier Airlines informó de la cancelación de varios vuelos y la suspensión temporal de operaciones ante los problemas en las reserva, el ‘check-in’, el acceso a la tarjeta de embarque. No obstante, poco después la aerolínea anunció en la red social X que sus sistemas se estaban normalizando gradualmente y que estaban en proceso de reanudar las operaciones de vuelo.
Otras aerolíneas estadounidenses, incluyendo algunas de las más grandes, como American Airlines, Delta Airlines o United Airlines, retrasaron y reportaron paradas en tierra para algunos vuelos.
En Europa, además de los problemas registrados por Aena, varios aeropuertos del continente han reportado alteraciones, como el de Heathrow, Zurich, Cracovia, Stansted, Roma o Berlín, acumulando numerosos retrasos.
En el Reino Unido, la emisora Sky News se ha visto forzada a dejar de emitir en directo debido a estos problemas, aunque la retransmisión ha regresado poco después.
Los bancos españoles se libran
Los grandes bancos españoles no se están viendo afectados «por el momento» de la caída mundial de parte de los servicios de Microsoft, ni tampoco los pagos con tarjeta en España, ha informado Redsys, la plataforma que sirve de intermediario en una gran parte de los pagos, incluidos online.
En el caso del Banco Santander, los equipos de la entidad monitorizan la operativa y no parece que haya una afectación grave en los sistemas. Desde el BBVA trasladan que no están afectados, al igual que CaixaBank, que asegura que el grupo no tiene afectación directa. En el Banco Sabadell se repite la misma situación y no consta ningún problema. Y hasta el momento sucede lo mismo en Bankinter, cuyos clientes y la operativa del banco no se han visto afectados.
Así, la plataforma Redsys ha confirmado que el fallo tecnológico de Microsoft no ha tenido ninguna repercusión en ella. «Nuestro servicio opera con absoluta normalidad», asegura.
Fuente: RTVE