El establecimiento turístico destinará la subvención a implantar soluciones tecnológicas innovadoras que mejorarán la experiencia del cliente y la gestión interna.
El ‘Pazo de Sedor’, un edificio del siglo XVII ubicado en Arzúa (A Coruña), ha resultado adjudicatario de una ayuda de 46.722 € en el marco de la convocatoria “Última Milla” del Ministerio de Industria y Turismo, destinada a la digitalización del sector turístico con financiación de los fondos europeos Next GenerationEU.
El hotel implantará un sistema digital de la mano de Dos Espacios Internet Consulting que modernizará su gestión y fomentará un turismo más responsable. La solución permitirá a los huéspedes gestionar su estancia de forma autónoma —desde el check-in online hasta los pagos móviles y la firma electrónica— reduciendo además el consumo de papel, plástico y energía.
El proyecto incluirá la integración con el PMS y los sistemas oficiales de registro, la gestión de incidencias y objetos perdidos, así como guías de viaje personalizadas. Con esta transformación digital, el hotel espera mejorar la eficiencia, reducir costes y reforzar su competitividad, ofreciendo al cliente una experiencia más innovadora y sostenible.
Convocatoria de ayudas de ‘Última milla’
El Ministerio de Industria y Turismo lanzó en 2023 la segunda convocatoria de ayudas de “Última Milla” dirigida a empresas, preferentemente PYME, para el desarrollo de proyectos innovadores de base tecnológica. La convocatoria se enmarca en la inversión 2, proyecto 2 del componente 14 «Plan de modernización y competitividad del sector turístico», contribuyendo al cumplimiento de los objetivos asociados a la misma, de acuerdo con la normativa reguladora del mecanismo de recuperación y resiliencia y del Plan de Recuperación a nivel europeo y nacional.
Dentro de las inversiones incluidas, se encuentra el “Programa de digitalización e inteligencia para destinos y sector turístico”, al que se le han asignado 104.064.551,79€, y cuyo objetivo principal es implementar actuaciones de impulso de la digitalización tanto de los destinos como en las empresas turísticas.
