¿Qué es el plan Veo?
El Ministerio de Sanidad ha lanzado una iniciativa para facilitar y mejorar la salud visual de los menores en España: el Plan VEO. Este proyecto consiste en ofrecer una ayuda directa de hasta 100 euros para la compra de gafas graduadas y lentillas entre los menores de 16 años, y aliviar la carga económica de miles de familias.
Esta ayuda, que estará vigente hasta finales de 2026, puede suponer un impulso y un mayor número de clientes para las ópticas adheridas al plan. Una situación que, al mismo tiempo, va a exigir a los responsables de estos centros cumplir con nuevas exigencias para que sus clientes puedan beneficiarse de ellas: facilitar y verificar recetas, registrar datos en una plataforma digital, controlar que no se superen los 100 € por beneficiario y tramitar el reembolso con el Consejo General de Ópticos-Optometristas (CGCOO).
Todo este trabajo puede convertirse en un dolor de cabeza para las ópticas y en una pérdida de tiempo para las familias si estos profesionales no implementan en su día a día un software para opticas que minimice el trabajo administrativo que, a buen seguro, va a aumentar considerablemente en los establecimientos durante los próximos meses.
Por ello, y con el ánimo de aumentar su facturación y aprovecharse de la iniciativa del Plan VEO, las ópticas necesitan adaptar sus sistemas para tramitar estas ayudas sin colapsar su actividad diaria. Aquí es donde entra en juego un software para ópticas como Optiplus, diseñado no solo para agilizar la gestión del Plan VEO, sino para transformar la forma en que las ópticas trabajan.
La tecnología como aliada en la burocracia estatal
La gestión del Plan VEO va a exigir que las ópticas manejen datos sensibles y documentos oficiales con total precisión. El óptico debe recopilar el DNI del tutor, la tarjeta sanitaria del menor y la prescripción facultativa actualizada. Cualquier error en este proceso puede derivar en la denegación de la ayuda y en un cliente insatisfecho.
Por ello, la automatización de estos pasos reduce el riesgo humano. De modo que elegir el software adecuado para gestionar óptica es una decisión más estratégica que nunca. Para facilitar todo este trabajo, el software Optiplus se convierte en el corazón de la historia óptica de los jóvenes, cuya información está almacenada en la nube en un espacio completamente seguro y privado.
En concreto, esta solución especializada para las ópticas permite a los profesionales de las ópticas tener una visión completa de la salud visual del niño para ofrecer un seguimiento adecuado. El registro de la graduación, las preferencias de montura y las revisiones anteriores debe estar unificado. Y toda esta información, la mayoría necesaria para gestionar la ayuda del Plan VEO, es de acceso rápido. No en vano, es una solución que genera una ficha de paciente completa.
Gestionar una Óptica: la revolución digital
Sin embargo, como hemos dicho, Optiplus no es solo un programa de óptica para el Plan VEO. Es un sistema integral que optimiza todos los procesos de una óptica moderna. Entre sus funcionalidades, destacan:
- Gestión de pacientes. La aplicación genera historiales clínicos digitales y facilita un seguimiento personalizado de cada cliente de la óptica. De este modo, los profesionales cuentan con una herramienta donde guardar recetas, diagnósticos, revisiones y tratamientos de cada paciente, con acceso en tiempo real.
- Recordatorios automáticos. Asimismo, envía SMS o emails para revisiones periódicas, mejorando la fidelización. De hecho, también facilita la segmentación de clientes y permite crear campañas de marketing dirigidas.
- Control de horario y presencia de empleados. Del mismo modo, también cuenta con módulos para la gestión de turnos y citas; el control horario de empleados y la generación de informes de productividad.
- Gestión de inventarios en la nube. Los ópticos también pueden conocer en tiempo real qué monturas, lentes o productos de mantenimiento tienen disponibles, configurando avisos para que la aplicación informe cuando un producto está a punto de agotarse, evitando pérdidas de ventas o retrasos para sus clientes..
- Integración con proveedores. Facilita los pedidos con un clic, reduciendo plazos de entrega
- Mantenimiento informático. Para aumentar la seguridad y protección de los datos, el software hace copias de seguridad automáticas, se actualiza en la nube y cumple con el RGPD para evitar filtraciones de datos sensibles.
- Facturación electrónica. Por último, también se ha actualizado para realizar facturas electrónicas y cumplir con la normativa vigente. No en vano, aunque se ha retrasado su entrada todal, la normativa española avanza hacia la obligatoriedad de este formato para luchar contra el fraude fiscal.
Con toda esta tecnología disponible de forma muy sencilla para las ópticas, el Plan VEO es una oportunidad de oro para que estos centros se digitalicen. Con un software como el de Optiplus, los ópticos ganarán en agilidad a la hora de hacer los trámites administrativos del Plan VEO y liberarán tiempo para lo que realmente importa: cuidar de la visión de sus pacientes.
