Ante la gravedad del impacto, el servicio de emergencias 112 Galicia ha movilizado el helicóptero medicalizado del 061 (H3) con base en Santiago de Compostela, que se ha desplazado hasta el lugar del accidente para agilizar la evacuación del herido. Asimismo, en el punto presta asistencia el personal sanitario del Punto de Atención Continuada (PAC) de Ponteceso junto con una ambulancia de traslado.
En el operativo de seguridad y emergencias también participan agentes de la Policía Local, miembros del GES de Ponteceso y patrullas de la Guardia Civil de Tráfico, que se encargan de regular la circulación en la zona y esclarecer las causas del siniestro.