El programa analizará un gran número de datos para analizar y predecir el comportamiento de los vecinos en el uso de espacios y servicios públicos para así adaptar mejor las inversiones a las necesidades de las personas.
Los concellos de Arteixo, Carballo y A Laracha colaborarán en el proyecto Cognix, que presentarán como candidatura a un programa denominado Iniciativa Urbana Europea dirigido a financiar este tipo de proyectos, y que depende directamente de la Comisión Europea. Hoy se han reunido en Arteixo el alcalde de Arteixo Carlos Calvelo, con representantes de Carballo, el concejal Daniel Barreiro, y A Laracha, el concejal Pablo Cambón. Los tresconcellos pedirán dos millones de euros, que financiarán íntegramente en el nuevo programa.
El elemento central de Cognix pasa por utilizar el análisis de datos para mejorar los servicios de los ayuntamientos. Es decir, utilizar inteligencia artificial para analizar y predecir el comportamiento poblacional y así adaptar mejor los servicios públicos a las necesidades de los vecinos.
Explicado con más detalle, COGNIX sería la plataforma operativa que serviría para conseguir un gran número de datos que están abiertos (es decir que están a disposición de todo el mundo en redes sociales, dispositivos electrónicos, etc) para monitorizar las necesidades de la población, estratificando a la población en segmentos diferentes: niños, adultos, personas mayores, personas neurodivergentes, personas con necesidades especiales de accesibilidad, etc, y analizando sus comportamientos más habituales, es decir, que tipo de espacios públicos utilizan más (parques, centros sociales, vías de comunicación, transporte público, etc) y utilizando esos datos de dos maneras: dirigiendo las inversiones según las necesidades que dibujen los datos (por ejemplo, si un parque es más visitado por niños de 0a 3 años que de niños de otras edades se podrían reforzar los servicios de ese parque dirigidos a esas edades) y habilitando una aplicación para que cada persona busque la información de qué espacios y qué servicios del concello se adaptan más a sus características personales y a sus necesidades (por ejemplo, si una persona con movilidad reducida quiere saber qué espacios del concello están más adaptados a su tipo de movilidad podría saberlo a través de la aplicación).
La idea es que este tipo de plataformas no solo ayudan a gestionar el territorio, sino que lo entienden. Combina dos vectores: 1) la inteligencia agregada del comportamiento poblacional y 2) el perfilado cognitivo-sensorial individual del usuario. El producto operativo es un emparejamiento entre cómo se percibe cada rincón de los ayuntamientos y cómo lo va a vivir cada perfil concreto.
Para un concello esta plataforma tiene varias ventajas: posicionará a los tres ayuntamientos como los primeros municipios gallego en operar con una gobernanza urbana cognitiva e inclusiva; en lo operativo, dota a los servicios municipales de capacidad predictiva real y apoyo estratégico en la toma de decisiones, con un retorno en términos de mayor capacidad para responder a las necesidades de la ciudadanía; y en lo estratégico, vertebra una hoja de ruta coherente a largo plazo.
Para la ciudadanía el valor se irá desplegando por ámbitos según se vaya expandiendo el análisis de datos, pero empezaría por vertientes como menos congestión de tráfico y mejor movilidad, recomendaciones personalizadas que respetan ritmos y preferencias de cada individuo, información en tiempo real sobre aforos y tiempos de espera en servicios públicos, protección activa de los espacios naturales y patrimoniales, y, por primera vez, un servicio público pensando estructuralmente para muchas personas que a día de hoy se autoexcluyen del espacio público por aspectos como la hipersensibilidad sensorial o la neurodivergencia .
En vez de recibir una recomendación genérica que asume que todos perciben igual, reciben un emparejamiento real entre lo que pueden disfrutar y lo que el territorio ofrece en cada momento. La plataforma dibujará rutas que se ajustan si cambia el entorno, contenidos inmersivos calibrados al ritmo cognitivo del usuario e interacción con comercios y servicios locales.
Para el tejido económico local (comerciantes, hostelería, cultura) la propuesta abre un canal nuevo: identidad perceptiva declarada, acceso a inteligencia agregada del entorno, formación gratuita en hospitalidad inclusiva y tráfico de calidad alineado con lo que cada negocio realmente es. La adhesión será voluntaria, intermediada por agentes como asociaciones de comerciantes, de hostelería, de empresarios, etc. y articula por primera vez una “co-creación” articulada entre la administración, la ciudadanía y el sector productivo en torno al municipio.
